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Comunicación Efectiva

Desarrollamos habilidades y técnicas clave para mejorar la transmisión y recepción de mensajes. Este curso está diseñado para que los participantes conozcan y practiquen competencias básicas de comunicación interpersonal y retroalimentación. Aprenderán a superar barreras comunes en la comunicación, mejorar sus habilidades de escucha activa y comunicación escrita y oral, contribuyendo así a un entorno más colaborativo y productivo tanto en el ámbito personal como profesional.

Impacto productivo

  • Reflexionar sobre la efectividad al comunicarse.

  • Mejorar las habilidades de comunicación oral y escrita.

  • Adquirir herramientas para asegurar la efectividad al comunicarse.

  • Disminuir errores por falta de precisión en la transmisión de ideas.

  • Incrementar la capacidad de escucha activa.

Habilidades desarrolladas

  • ​Empatía

  • Capacidad de escucha

  • Autoconocimiento

  • Creatividad

  • Curiosidad

Temario

  • ¿Qué es la comunicación?

  • Informar vs comunicarse

  • Funciones de la comunicación

  • Esquemas de procesos de información

  • Tipos de comunicación

  • Combatiendo el rumor

  • Barreras de comunicación

  • Escuchar vs Oír

  • Fórmula de la comunicación

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